Вопросы

Не обязательное поле. Максимальный вес одного файла: 5 мб. Допустимые форматы: pdf, jpg, jpeg, gif, png, doc, docx, xlsx, xls, txt, zip, rar. Файл не будет отображен на сайте.

* Обязательное поле
* Данные не будут отображаться на сайте

Добрый День!

В квитанции за текуший месяц появилась дополнительная графа оплаты ТО домофонного устройства!

В соответствии с письмом Минстроя России от 11.04.2016 N 10686-АТ/04

Смотреть ответ

К вопросу 279. Конденсат - в санузел, это понятно. А как я должна обратиться в УК в будни в кабинет 322 с 10-17, если я живу совершенно на другом конце Подмосковья и каждый день работаю с 9 до 19? Консультации, я думаю для специалистов, которые занимаются монтажом кондиционеров, излишни, а чертежи (проект) можно представить и по эл.почте, которая содержится в форме вопроса, для этого и существует этот сайт. Тем более речь идет пока только о внутренней проводке для установки, а сам наружный блок будет монтироваться не раньше следующей весны.

Смотреть ответ

Добрый день!

В последней квитанции вижу строку "Техобслуживание домофонного устройства".

В соответствии с письмом Минстроя России от 11.04.2016 N 10686-АТ/04 "О содержании и ремонте общего имущества в МКД" https://www.consultant.ru/law/hotdocs/46206.html домофонные устройства относятся к составу общего имущества дома, и соответственно, если решением собственников не определено иное, плата за их техобслуживание входит в состав платы за обслуживание и ремонт общего имущества.

Настоятельно прошу в течение трех дней добровольно исправить и выслать заново все квитанции, в которые незаконно вошла дополнительная плата за ТО домофона. В случае отсутствия действий по исправлению всех квитанций будет направлено обращение в Мосжилиспекцию.

Смотреть ответ

Добрый день.

ул. Александры Монаховой, д.5, корп. 3, подъезд 1.

В квартире нет ремонта, жильцов нет, квартира принята собствеником. Однако, отопление в ней не включено и никогда не включалось в связи с тем, что сделанные застройщиком трубы отржавели от батарей и в настоящий момент к батареям не примыкают, о чем есть заключение судебной экспертизы. На текущий момент трубы находятся в таком же состоянии, отопление не включено. На ИПУ 0 Гкал. Однако, во всех квитанциях мне приходят начисление за отопление, то есть за не предоставленную услугу. Заявление о перерасчете за отопление в связ с его отсутсвием не удовлетворено. Прошу сообщить, каким образом мне необходимо направить Вам заявление (обращение, претензия, судебный иск...?) для получения перерасчета. Спасибо!

Смотреть ответ

Добрый день! мною прочитано большое количество обращений по поводу расчета квартплаты, но ясности так и нет.

1. Откуда взялась в квитанции ставка 33,44руб./кв.м/мес. за текущий ремонт и содержание общедомового имущества и прилегающей территории? каким образом она рассчитана? Также вопрос, а что входит в понятие "ремонт и содержание"?

2. Также при подписании мною договора в сентябре 2016 с РЭК (хотя сейчас приходят квитанции от ДУ МКД, как так?) есть пункт "контроль посещения (проезда) и пропуска на территорию многоквартирного дома" по ставке 8.7 руб/кв.м/мес. Что входит в эту услугу?

3. Нужно ли подписывать с ДУ МКД договор, так как у меня подписан с РЭК? каким образом это сделать?

4. Где можно посмотреть вживую на счетчики электричества и водоснабжения на общедомовые нужды? я хочу видеть показания, на соновании которых мы платим.

Смотреть ответ

Добрый день, регламентирована ли место установки наружных блоков кондиционеров на фасаде?

Смотреть ответ

Добрый день.

В январе заключили договор, но ни разу не получали квитанцию на оплату. Просьба направить на электронную почту.

А так хочется заплатить))

Смотреть ответ

Здравствуйте!

1)Сколько можно ждать создание Личного Кабинета?! В декабре мне было озвучено что срок исполнения - 2 месяца!

2)При демонтаже незаконно установленной рекламы в подъездах никто не удосужился устранить образовавшиеся отверстия в стене, убедительная просьба решить проблему.

3)Прошу дать комментарии о провале грунта под дорожкой напротив 3-4 подъездов 17-го дома.

4)Как будет решаться вопрос о парковке автомобилей на газонах и пешеходных дорожках?

Смотреть ответ

Здравствуйте. 15 марта заключили договора №№ ЗЛ-К-7-КВ-53/15 и ЗЛ-К-7-КВ-54/15. Нам обещали прислать на электронную почту квитанции с перерасчетом. Пока ничего нет. Хочется оплатить, но боимся что заплатим меньше чем надо. Просим также уточнить куда и как подавать данные водяных счетчиков. Пишу уже 3 раз, прошу ответить.

Смотреть ответ

Добрый день! Через какой банк можно онлайн оплатить коммунальные услуги. На сайте сбербанка страые реквизиты ДУ МКД.

Смотреть ответ

Добрый день! Пытаюсь до вас дозвониться и 3 раза сбрасывали трубку, жду объяснений! И почему опять в доме нет света и долго ещё его не будет? И вообще что за вечные проблемы то вода ржавая течёт и давления нет, постоянные проблемы со светом!?

Смотреть ответ

В первом подъезде дома по адресу ул. А.Монаховой д5, к1 отсутствует ящик для сбора показаний ИПУ.

Примите данное замечание для устранения.

С уважением.

Смотреть ответ

Здравствуйте. Могу ли я перенести счетчики на отопление и воду к себе в квартиру? Ведь ответственность УК заканчивается ДО этих счетчиков, а дальше идет моя собственность. Если не могу - то прошу указать: на основании каких нормативных актов я не могу это сделать.

Смотреть ответ

Уточните, пожалуйста, как оплатить квартплату без комиссии?

Смотреть ответ

Добрый день, просьба к УК - срочно закрыть в межквартирных холлах двери шкафов отопления с первого по семнадцатый этаж , там где срезаны замки , заварить и установить замки по адресу; Бачуринская дом 4 корпус 2. Спасибо за понимание.

Смотреть ответ